空调安装工你们也可以对“上帝”说不!—万维家电网
杭州市质监部门维修行业监督管理协会的空调王主任说,国家在5月份颁布了首部《房间空调器安装质量检验规范》,安装里面有些规矩,工们消费者值得一听。对说电网
部分情形安装工有权拒绝安装
因为房屋结构的不万原因,用户有时会提出独特的上帝安装要求,这也是空调容易产生纠纷的。王主任曾经受理过一个投诉:一位住在5/12楼的安装用户要求把空调安装在两扇窗门之间,安装工人认为没有着力点,不能装。对这样的情况,《规范》里对什么是“安装工人可以操作的空间”做了解释:即不需要外加辅助设备就可以安装。要满足前面那位用户的要求,安装工人必须借助类似消防登高梯的设备,超出了他可以操作的空间。
《规范》还明确了空调安装工的责任:安装室内机和室外机,管线连接,调试机器,教用户操作。“拆保笼、装电线、空气开关之类的工作,并不属于空调安装工的责任范围。”王主任说。
室外机离地2.5米以上
王主任说,《规范》还明确提出,空调“室外机安装架底部距地面的距离应大于2.5米”,同时对空调安装过程中的40余项操作细节作出了明确规定。
例如,建筑物预留有空调器安装面时,必须采用足够强度的钢筋混凝土结构件,其承重能力“内机安装面应大于120kg/m2,外机安装面应大于300kg/m2;膨胀螺栓至少使用Φ10×100mm(规格)6个以上,4500W以上的外机不少于8个膨胀螺栓”。
制冷效果应在10摄氏度以上
《规范》有些部分浅显易懂,消费者自己就可以操作。比如,在安装空调之后,一些用户会对空调的制冷制热效果产生怀疑,但是因为人体对冷热的判断标准不一,以前很容易出现“你说冷,我说不冷”的情况,用户和安装方的意见难以统一。现在有《规范》可以参照:
在制冷的情况下,在开机后15分钟,出风口温度和环境温度的差值应该大于10摄氏度,差值越大,说明制冷效果越好;如果是制热,在开机15分钟后,出风口温度和环境温度的差值应该大于15摄氏度,如果空调还使用了电附属加热,则应该大于20摄氏度。规范对管线、电路的规定也可以参照:空调管转弯处的半径要大于100毫米,在走电线、水管的时候,应该电线在上,水管在下,以免水管漏水造成漏电事故。
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