澳柯玛空调保修期内“心脏”停跳没人修—万维家电网

发布时间：2026-07-10 11:42:02 来源：上海京硕有限公司 作者：热点

    27台澳柯玛空调压缩机在保修期内陆续出现故障后，心脏厂家迟迟不来，澳柯也不给明确答复。玛空21日，调保南昌市民熊先生投诉青岛澳柯玛空调生产厂家。修期    

    据熊先生介绍，内停2002年12月，跳没由于要经营宾馆，人修他在南昌市澳柯玛经销商处购买了110台澳柯玛空调，维网保修卡上约定，家电空调压缩机保修5年。心脏可到了2006年6月，澳柯这批空调中有5台空调的玛空压缩机陆续出现了故障，当他找到澳柯玛南昌维修站维修时，调保该站维修人员只给维修了一台空调，修期并称其余出现故障的空调没有配件更换，要继续维修得找青岛总厂给配件。同时，维修人员还称，宾馆购买的空调已经过了保修期。    

    熊先生告诉记者，后来在宾馆所购买的这批澳柯玛空调中，又有22台空调的压缩机陆续坏掉。为此，他打电话找到当时澳柯玛销售专卖店的负责人，对方称早已不经营这个品牌的空调了，并让他去找澳柯玛空调总厂。他与总厂取得联系后，对方表示，会尽快将空调压缩机寄到江西南昌维修点，但他等到现在，也没有等来维修配件和维修人员。    

    随后，记者多次拨打青岛澳柯玛空调总厂售后服务中心的电话，均无人接听。对此，南昌市一律师事务所的王律师指出，根据《消费者权益保护法》相关规定，熊先生可以通过法律途径，向青岛澳柯玛空调总厂索赔。

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